El CEO de UKGC niega haber solicitado reclamos de evaluación financiera excesiva

Informes recientes afirman que la Comisión de Juego del Reino Unido (UKGC) requiere que los entusiastas del juego pasen por más evaluaciones financieras. Sin embargo, el director ejecutivo del regulador, Andrew Rhodes, ha negado que el UKGC sea responsable de ello.

Hablando en la Reunión informativa sobre normativa mundial organizada por ICE, Rhodes negó rotundamente que el UKGC exija controles más rigurosos. Declaró que el regulador no había pedido a los operadores que implementaran evaluaciones de gran alcance. Aun así, afirmó que evaluar la situación financiera de un cliente al mejores casinos móviles en línea es siempre una parte de las obligaciones del operador.

Rhodes descartó además la idea de que los controles de asequibilidad podrían dañar el mercado del juego. Esto es a pesar de la encuesta de YouGov, que el UKGC suele utilizar para la investigación, lo que indica una caída en las ganancias.

Recientemente, los jugadores del Reino Unido se han enfrentado a un mayor escrutinio por parte de los operadores. Se ha informado que estas personas deben presentar estados de cuenta bancarios y registros fiscales propios y de sus asociados o familiares.

Rhodes afirmó que los operadores de juegos son responsables de detectar a aquellos que pueden estar en peligro de tener problemas con el juego, lo que indica que la reciente afluencia de solicitudes extrañas se debe a esto. Aclaró que el UKGC no exige que las empresas de juegos de azar soliciten extractos bancarios, nóminas u otra información financiera personal de los apostadores y jugadores.

Cabe señalar que la Comisión de Juego del Reino Unido ha estado actuando con dureza con los operadores que no implementan políticas contra el lavado de dinero y verificación financiera. El regulador reunió importantes sumas de dinero en multas y "liquidaciones" de los operadores por varios fallos de funcionamiento. 

La última víctima, In Touch Games, fue multada con 6,1 millones de libras esterlinas por múltiples fallas. Por lo tanto, es lógico que los operadores se sientan presionados por el regulador para recopilar los datos para eludir las multas.

Rhodes sigue convencido de que la disminución del gasto en juegos de azar en el Reino Unido se debe a las regulaciones más estrictas del organismo. Pero los legisladores británicos insisten en que el UKGC está sobrepasando sus límites.