Responsible gaming

Juega siempre con responsabilidad

Si bien la gran mayoría de los jugadores en nuestro sitio o en cualquier sitio de juegos en línea juegan por entretenimiento y pueden mantener el control de su juego, habrá una pequeña minoría que no podrá hacerlo. Para tener la mejor oportunidad de mantener el control de su juego, recuerde estos puntos:

• Los juegos en línea deben verse como entretenimiento y no como una forma de ganar dinero
• Debe mantener un control estricto sobre el dinero que apuesta y solo debe estar preparado para apostar lo que puede permitirse perder.
• Tampoco debes perseguir tus pérdidas

Además de anotar el dinero que gasta cuando juega, tenga en cuenta también el tiempo que pasa jugando.

Aunque Casino Rank brinda servicios para su entretenimiento, reconocemos y apreciamos que los juegos en línea pueden causar problemas a algunas personas. Los problemas probables van desde gastar demasiado dinero hasta desarrollar una fuerte adicción al juego. Estamos totalmente comprometidos con la construcción de un entorno responsable para todos nuestros juegos y seguimos y mantenemos los estándares de la industria con respecto a estos requisitos.

Límites de depósito

Una forma en que un jugador puede sentirse más en control de su juego es estableciendo límites sobre cuánto puede depositar y podemos ayudarlo con esto. Los jugadores pueden establecer límites diarios, semanales e incluso mensuales y cualquier solicitud para reducir su límite se realizará de inmediato. Una solicitud para aumentar este límite requerirá un mínimo de 24 horas para ser activada. El personal de atención al cliente de los casinos en línea puede proporcionar más información sobre cómo establecer límites de depósito.

Autoexclusión

Además de ayudarlo a establecer límites de depósito con los que se sienta cómodo, podemos ayudarlo a imponer un período de autoexclusión del sitio. Nuevamente, nuestro personal de atención al cliente estará más que feliz de brindarle la asistencia que pueda necesitar al respecto.

Los períodos de autoexclusión más comunes implican un breve período de enfriamiento, de al menos 24 horas, o un período de autoexclusión más severo con un mínimo de 6 meses. Si elige estas opciones, no podrá iniciar sesión en su cuenta y también haremos todo lo posible para evitar que reciba material promocional o cualquier otra comunicación nuestra durante su período de autoexclusión. Una vez más, los miembros de nuestro personal de atención al cliente están disponibles las 24 horas si necesita ayuda para establecer un período de autoexclusión.

Proteccion

En Casino Rank, apoyamos totalmente la edad mínima para poder jugar juegos de casino y la edad mínima para los jugadores es de 18 años. Sin embargo, con ciertas jurisdicciones que tienen un nivel de edad mínimo más antiguo para los jugadores, reconoceremos la restricción que sea mayor.

Nos aseguramos de no promocionar nuestros servicios a los niños ni animamos a los niños a visitar nuestro sitio. Utilizamos una serie de procedimientos de verificación para poder identificar posibles jugadores menores de edad o visitantes en el sitio. También reconocemos que, dado que las computadoras familiares, las computadoras portátiles o los dispositivos móviles están disponibles para diferentes miembros de la familia, estamos dispuestos a trabajar junto con nuestros usuarios para garantizar que solo los adultos o tutores responsables obtengan acceso al sitio, mientras que los usuarios menores de edad están protegidos contra juegos y juego. Si necesita más ayuda para evitar que sus hijos accedan a nuestro sitio, hay una serie de filtros de software que bloquearán el acceso a los usuarios menores de edad.

Si desea obtener más información o si cree que puede tener un problema con el juego, visite los siguientes enlaces:

GamCare -- www.gamcare.org.uk

Apuesta consciente - www.begambleaware.org

Jugadores Anónimos -- www.gamblersanonymous.org.uk